Рекламные кампании призваны улучшить отношение публики к бренду, однако, зачастую могут дать абсолютно иной эффект. Так, например, Uber Eats пообещали в некоторых регионах подарить копию Call of Duty: Black Ops 4 всем, кто закажет рыбу с картошкой (Fish and Chips) в одном из ресторанов Гарри Рамсдена, но маркетологи не очень хорошо просчитали спрос. Запасов трески хватило всем, а вот игру получили только избранные.
Горы ненависти обрушились на Uber Eats за то, что компания не выдала обещанных игр практически никому. Спрос в разы превысил закупленные для акции копии Call of Duty, так что подарок получили лишь самые первые заказчики, да и среди них попались те, кому заказ попросту отменили. Уже к концу первого дня дисков с игрой не оказалось нигде, а в большинстве регионов они закончились за первую минуту. Позже Eurogamer удалось выяснить, что для акции было куплено 40 копий игры, затем их разослали в три крупных города Великобритании. И это при том, что сама акция рассчитана на неделю.
Вместо того, чтобы выразить глубочайшее сожаление, Uber не увидели здесь серьёзных проблем для репутации. Они отметили лишь, что "незначительное количество геймеров оказались разочарованы", пока в социальных сетях о проблеме сообщают не единицы, а тысячи человек.
- Стоит пояснить каламбур: в английском языке рыба треска называется cod, также звучит и аббревиатура серии игр Call of Duty (COD).
- Войдите, чтобы оставлять комментарии
- 586 просмотров
